・以下に記載がない場合は社会通念に合わせ判断致します。
ご予約について
・ご予約は各種SNSやHP、お電話にて承ります。
・ご予約はお名前とお電話番号をお知らせ頂いております。
・１８歳未満の方のご予約はレンタル当日に親権者の同意書をご持参頂きます。
・レンタル当日は運転免許証をお持ちください。
・５０CCのバイクは原付免許及び普通自動車免許でお乗りいただけます。
・１２５CCのバイクご利用の場合は、ご自身の免許を確認頂いてからのご予約をお願い致します。
・ご予約内容ご送信頂いた時点では、仮予約となります。車両の空き情報を確認し、日程調整等致しましてからの本予約となります。
・本予約後の日程変更は１回のみとさせて頂きます。
・日程変更、時間変更等はお早めにお問い合わせください。
・ご予約のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくは料金表をご覧ください。
・レンタル期間を決めてレンタルの後、早期返却を頂きましても、代金の返金は致しません。
お支払い方法
・お支払いは現金もしくは銀行振込になります。
・２ヶ月以上の長期レンタルの方は期間を決めて頂き、支払い回数を相談することができます。
車両について
・レンタル車両は全車両基本整備を行い貸出を行っております。
・車両に不具合等発生した場合は早急にご連絡ください。
・車両の自然故障や消耗品（ベルトやブレーキパット）等はこちら負担にて交換致します。
・上記内容は長期レンタルにも適応致しております。
・車両の不具合等がお客様都合の場合は修理等にかかる費用を全額請求致します。
・また、車両の整備を他店にてお客様判断で行われた際は、整備費用等代金をこちらに請求することはできません。
・車両不具合等発生した際には、任意保険に負担しております、ロードサービスをお使いください。
・ロードサービス内のレッカーサービスは１５万円までお使い頂けます。距離超過の場合はお客様負担になります。
・任意保険の内容についてのご質問は別途お問い合わせください。
・パンク修理はお客様負担になります。
・車両の故障の判断はこちらで致します。
鍵の紛失について
・鍵を紛失した事が発覚したら、すぐにご連絡ください。
・鍵の紛失にかかる費用に関しては、鍵作成等代金（１５，０００円～）に加え、営業補償料金（クラス別）のご負担を頂きます。
・返却は任意保険付帯のレッカーをご利用頂けます。
・鍵の交換費用の交渉や、その他減額交渉は一切頂けません。弊社の提示する金額のお支払いをお願い致します。
キャンセル及び支払い滞納について
・レンタル開始前のキャンセル料については料金表を御覧ください。
・レンタル延長、更新については更新日（レンタル開始日の日付）の前後5日までのお支払いをお願いしております。
・無断延長・支払いの滞納・連絡が取れない・など障害が発生した場合には、警察へ被害届を提出するに加え、いかなる理由であっても、車両の即時返却及びレンタル料金に加え違約金25000円の請求をさせて頂きます。
・弊社負担での車両回収を行った場合実費の全額をご請求させて頂きます。
任意保険について
・任意保険は「あいおいニッセイ同和損害」様の任意保険を全車両に付帯しています。
・対人対物無制限等基本的な保険内容になります。
・詳しい保証内容は別途お問い合わせください。
・保険利用時には5万円の免責金額が発生します。
・ロードサービスについては下記URLにてご確認ください。
https://contact.aioinissaydowa.co.jp/wrecker_seikyu/car_arrange/
盗難補償について
車両が盗難された際に適応致します。
警察への被害届等のご協力をお願い致します。
盗難補償加入された方のみに、車両代金の５０％のお支払いが適応されます。
盗難補償未加入の方は車両代金の１００％のお支払いを頂きます。
車両代金は、その時点での相場や、その車両の状態により前後します。
車両代金は貸出時にお尋ねください。
なお、その後車両が見つかり、状態が盗難前と何ら変わりない場合はお支払い額の返金をさせて頂きます。
状態に変化があった場合は状態により、一部返金、等対応を致します。一切返金ができない場合もございます。
車両損害免責補償について
車両にお客様都合により損害が発生した際に適応致します。
事故の際には警察への届け出をお願い致します。
当該保証に加入された方のみ、免責金額５万円の適応を致します。
当該保証に加入されていても、５万円以下の修理に関しましてはご負担頂きます。
当該保証未加入の方は、修理等にかかる費用の全額をご負担頂きます。
修理等の費用には工賃が含まれます。パーツ代のみでの修理は致しかねます。
修理代金はこちら側にて算出致します。修理代金の交渉は頂けません。
バイクショップの基本的な料金体制にて算出致します。
立ちごけ、スリップダウン、等気をつけて運転頂けますようお願い致します。
NOC免除保証について
NOCが発生する際に適応致します。
通常の排気量ごとに規定されている料金を保証加入者については免除致します。
保証に加入された方のみ免除となります。
当該保証未加入の方は規定されたNOCのお支払いを頂きます。
よくあるご質問
・本内容につきましては、これから拡充してまいります。